Image ist dynamisch. Zum einen erwächst das Image eines Unternehmens aus der jeweiligen Unternehmensgeschichte; zum andern entsteht es aus mühevoller Kleinarbeit; setzt sich wie ein Mosaik immer wieder neu zusammen und fügt sich zu einem großen Ganzen.
Ein Image, das Bestand haben soll, besteht aus einer authentischen und in sich stimmigen Geschichte, die die Unternehmensphilosophie wahrheitsgetreu in Wort und Bild wiedergibt. Damit hebt sich das Unternehmen von seinen Mitbewerbern ab und kann häufig sogar die Launen und Wechselfälle der Zeit umschiffen. Es lenkt die Wahrnehmung des Marktes und die der eigenen Mitarbeiter und beeinflusst damit konstruktiv die künftige Entwicklung des Unternehmens.
Wahrnehmung formt Bewusstsein. Bewusstsein bewirkt Veränderung.
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